티스토리 뷰
아이폰 사용하시는 분들 잔고장이 나는 건 아니지만 떨어뜨려서 깨진다던가,
어느정도 오래 써서 배터리 성능이 많이 떨어진 경우 있잖아요!
애플 공식 서비스센터에서 수리 받으려면 예약을 하고 가야합니다!
이번에는 그 방법에 대해서 알아보겠습니다.
우선, 애플 공식 스토어에서 지원 메뉴로 들어가셔야합니다.
빨간표시를 한 우측 상단에 있습니다.
이 페이지에서는 각종 애플기기에 대한 지원을 받을 수 있습니다!!
이번에는 아이폰에 수리에 대해서 알아볼 예정이니 이 페이지에서 아이폰을 클릭하셔서 들어가셔도 됩니다.
◆아이폰 수리 예상금액 알아보기
https://support.apple.com/ko-kr/iphone/repair
iPhone 수리 및 서비스 - Apple 지원 (KR)
iPhone 수리가 필요하신가요? 서비스 옵션, 보증 유형별 비용 및 소요 시간을 확인해 보세요.
support.apple.com
위의 페이지로 들어가셔도 바로 수리 신청 절차 진행이 가능합니다!
위 페이지로 들어가면 아래 사진과 같이 나타나게 됩니다.
이 곳에서 아이폰 수리에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.
예상비용까지 조회가 가능합니다! 이 페이지에서는 현재 아이폰 12 모델부터 예상비용 확인이 가능하네요!
아이폰을 구입했을때 애플케어플러스도 함께 하셨다면 수리비용이 많이 저렴해지는 것 다들 아시죠?
제가 최근에 휴대폰을 바꿨는데 후면 카메라에 약간 손상이 생겼어요ㅠㅠㅠ
그래서 그 내용으로 예상비용확인 먼저 해보도록 할게요!
(서비스 받기를 바로 클릭하시면 예상비용확인 절차없이 바로 다음절차로 이동가능합니다.)
아이폰 14 후면카메라 손상 수리 예상비용은 21만원, 애케플 가입이 되어 있으면 0원이라고 나오네요!
그런데 이 사실은 애플스토어 직원분께 확인해보니 홈페이지에는 왜 이렇게 나오는지 모르겠지만
0원은 아닐 것이라고 이야기 하시더라구요.ㅠㅠ
자세한 건 지니어스(수리해주시는 엔지니어분인 것 같아요)님들께 진단 받아봐야 알 것 같다고 하셨어요ㅜㅜ
예상비용을 100% 믿고 가면 안 될 것 같아요!
◆아이폰 수리 신청하기
그럼 일단 수리 신청을 마저 해보겠습니다.
서비스받기를 클릭하면 다시 처음부터 어떤 문제가 있는지 선택하고 상세 사항을 선택해야합니다.
차례로 필요한 내용을 선택하고 계속하기를 눌러줍니다.
주제에 들어오니 후면 카메라는 따로 없어서 후면 손상으로 선택했어요..
그럼 이제 해결방법으로 서비스센터에 제품을 가져가라고 나오네요!
가기 편한 곳으로 서비스센터를 지정해주면 됩니다.
서비스센터는 애플스토어, UBASE, TUVA등이 있는데요.
비용은 몇천원 단위로 조금씩 다르더라구요.
배터리 교체의 경우에는 예상비용이 표시되어 비용도 확인하고 선택하면 될 것 같아요!
애플스토어가 공임비가 많이 안붙어서 그런지 몇 천원 더 쌌어요!
서비스 받을 센터는 서울특별시 파란글자를 선택해서 지역을 바꿀 수 있습니다!
서비스센터와 가능한 날짜 및 시간을 선택하면 연락처를 기입할 수 있는데요.
연락처를 안적어도 메일로 예약 내용이 발송이 되지만 연락처를 적으면 문자로도 발송을 해줍니다.
이렇게 예약 세부 사항을 확인하면 예약 완료 입니다!!
이제 방문해서 수리 예약하러 왔다고 하고 기다리면 핸드폰 진단?을 먼저 해주시고 수리를 들어가는데요
이렇게 기다리고, 진단받는 시간도 30-40분은 걸렸던 것 같아요..!
그리고 한두시간 기다렸다가 받아보실 수도 있고, 수리 제품이 많으면 다음날 받을 수도 있다고 해요..!
수리 완료는 메일로 보내주시더라구요.. 전 그래서 남자친구 폰으로 로그인해서 메일을 확인했어요ㅜㅜ
아! 그리고 아이폰 수리 중에 데이터가 날라가거나 할 수 있어서 백업을 하고,
IOS도 가장 최신버전으로 업데이트 한 상태로 가야해요!
그리고 배터리 교체 후에는 배터리 잔량이 100%로 나오지 않고 20-30%로 남아있는 상태로 받았고
한 일주일? 정도는 보조배터리로 충전은 삼가해야한다고 합니다!!
이런 사항들도 고려해서 날짜를 잡고 가면 좋을 것 같습니다. ^^
애플스토어의 지원하기 기능은 정말 많은 내용을 확인할 수 있습니다.
수리를 받아야하는 경우 말고도, 암호를 잊었다거나 뭔가 제대로 작동하지 않는 경우에
어떤 해결방법이 있는지 알아 볼 수 있어요!
혹시 아이폰을 사용하다가 불편한 점이 있다면 애플 공식사이트의 지원 메뉴를 먼저 둘러보셔도 좋을 것 같아요!
[아이폰 유용한 기능]
2023.05.23 - [이것저것요것] - 아이폰 집중모드 알림 설정하는 법
아이폰 집중모드 알림 설정하는 법
아이폰에 방해금지모드 이외에 다양한 집중모드가 생긴 지 꽤 되었습니다. 집중모드를 잘 사용할 수 있으면 굉장히 유용할 것 같은데 또 은근히 탐구해서 설정하기가 귀찮더라구요 ㅎㅎ 그래서
anjooooos.com
'이것저것요것' 카테고리의 다른 글
| 해외여행 카드 추천, 환전 수수료 무료 체크카드 발급하기 (0) | 2023.11.03 |
|---|---|
| 산업안전기사 필기, 3주 하루 3시간으로 합격한 공부 꿀팁 및 응시자격 (2) | 2023.07.28 |
| 여행준비물리스트, 국내여행부터 해외여행까지 짐싸기 꿀팁 (2) | 2023.06.28 |
| 아이폰 집중모드 알림 설정하는 법, 집중모드로 시간 관리하기! (0) | 2023.05.23 |
| 여권 갱신, 온라인으로 5분만에 재발급 신청하기 (0) | 2023.05.08 |